TRUCKHELP.LT
………………………………..
Privatumo Politika
Pristatymas
Mes siūlome pristatymo / pristatymo paslaugas visame pasaulyje.
Paprastai užsakymai išsiunčiami per 1–3 darbo dienas nuo apmokėjimo gavimo ir išsiunčiami per „DHL Express“ su sekimu. Mes pateiksime jums nuorodą, kuria galėsite stebėti savo paketą internete.
Siuntimo mokesčius sudaro tvarkymo ir pakavimo mokesčiai bei pašto išlaidos. Tvarkymo mokesčiai yra fiksuoti, o transportavimo mokesčiai skiriasi priklausomai nuo bendro siuntos svorio ir pristatymo adreso. Mes patariame sugrupuoti savo daiktus viena tvarka. Negalime sugrupuoti dviejų atskirų užsakymų, pateiktų atskirai, ir kiekvienam iš jų bus taikomi pristatymo mokesčiai.
Pristatymo laikas:
LT 1 diena
JK 1 – 2 dienos
ES 1 – 2 dienos
PIETŲ AMERIKA 5–8 dienos
ŠIAURĖS AMERIKA / KANADA 3 – 5 dienos
AFRIKA 5 – 8 dienos
AUSTRALIJA / NAUJOJI ZELANDIJA 3–5 DARBO DIENOS
AZIJA 5 – 8 dienos
IZRAELIS – 5 – 8 dienos
Likęs pasaulis 5–10 dienų
Aukščiau paminėtos dienos yra darbo dienos.
Aukščiau pateikta laiko skalė neapima tvarkymo laiko.
Visi pristatymo laikai / datos yra apytiksliai ir už vėlavusius pristatymus neprisiimame jokios atsakomybės.
Pristačius pristatymo adresą, pirkėjui atlikus prekių pristatymą pristatymo įmonei, bus imamas papildomas mokestis.
Jei dėl kokios nors priežasties numatomas pristatymas bus ilgesnis nei 28 dienos nuo užsakymo / apmokėjimo gavimo dienos, klientas bus informuotas ir jam bus suteikta galimybė atšaukti užsakymą.
Tam tikromis aplinkybėmis, kai mūsų produktai užsakomi pristatyti į labai atokias vietas (tokias kaip Škotijos salos), gali būti imamas papildomas vežimo mokestis. Jei jūsų užsakymas patenka į šią kategoriją, jums bus pranešta apie papildomus mokesčius ir suteikiama galimybė sutikti su papildomu mokesčiu arba atšaukti užsakymą.
Nepažeisdama įstatymų nustatytų teisių, kurias vartotojams suteikia Anglijos įstatymai, „Can Logic Ltd“ neprisiima jokios atsakomybės už prekių nepristatymą, jei tai įvyksta dėl jos nesugebėjimo to padaryti dėl dievų veiksmų, pilietinio sujudimo, riaušių, potvynio, grimzlės, gaisro , įstatymai ar kiti nuo jo nepriklausantys veiksniai arba pagrįstas sprendimas to nedaryti dėl įtarimų dėl kreditinės kortelės sukčiavimo ar panašiai, su sąlyga, kad ji imsis visų pagrįstų priemonių, kad per keturiolika (14) dienų nuo užsakymo pateikimo praneštų jums, kad produktai nebus išsiųsti kaip užsakyta. Tokiais atvejais „Can Logic Ltd“ neapdoros jokio mokėjimo arba nedelsdama grąžins visą sumokėtą sumą. Jūs esate atsakingas už tai, kad užsisakytumėte iš „Can Logic Ltd“ pakankamai laiko, kad išvengtumėte nuostolių ar nusivylimų, atsirandančių dėl tokio neišsiuntimo. Jei nepavyko pristatyti kliento, o ne transporto įmonės, pristatymo išlaidos bus apmokestintos kliento.
Atminkite, kad į prekes, kurios nėra sandėlyje, į pristatymo laiką neįskaičiuojamas produkcijos pristatymo laikas, kuris skiriasi (paprastai 1–2 savaitės). Dėl tikslesnio gamybos vėlavimo kreipkitės į mūsų pardavimo komandą.
Grąžinimas
Mūsų grąžinimo politika galioja 14 dienų.
Jei nuo jūsų pirkimo praėjo 14 dienų, deja, mes negalime jums pasiūlyti pinigų grąžinimo ar keitimo.
Norėdami grąžinti prekę grąžinti ar keistis, pirmiausia turite susisiekti su mumis el. Paštu info@truckhelp.lt. Jums bus paaiškinta, kaip tęsti jūsų grąžinimą. Norėdami užpildyti grąžinimą, jums reikės jūsų sąskaitos faktūros arba pirkimo įrodymo. Prašydami grąžinti lėšas ar keistis, nurodykite savo vardą / įmonės pavadinimą, sąskaitos faktūros numerį ir pirkimo datą.
Norint grąžinti prekes, jūsų prekė turi būti nenaudota ir tokios pat būklės, kokią gavote. Ji taip pat turi būti originalioje pakuotėje.
Negrąžinamos prekės:
* Atsisiunčiami programinės įrangos produktai / failai
Grąžinimas (jei taikoma)
Kai jūsų grąžinimas bus gautas ir apžiūrėtas, atsiųsime jums el. Laišką, kuriame pranešime, kad gavome jūsų grąžintą prekę. Taip pat pranešime jums apie jūsų grąžinimo prašymo patvirtinimą ar atmetimą.
Jei būsite patvirtintas, jūsų grąžinimas bus apdorotas ir per 28 dienas jūsų kreditinei kortelei arba originaliam mokėjimo būdui bus automatiškai pritaikytas kreditas.
Tam tikrais atvejais grąžinamosios išmokos bus mokamos tik iš dalies.
Grąžinama nebus:
* Bet kuri prekė ne originalios būklės, sugadinta arba trūksta dalių dėl priežasčių, kurios nėra mūsų klaidos priežastis.
* Bet kuri prekė, grąžinama daugiau nei 14 dienų po pristatymo
Lėtos arba trūkstamos grąžinamosios išmokos (jei taikoma)
Jei negavote grąžinamosios išmokos per 28 dienas, pirmiausia dar kartą patikrinkite savo banko sąskaitą.
Tada susisiekite su savo kreditinių kortelių įmone; gali praeiti šiek tiek laiko, kol jūsų grąžinimas bus oficialiai paskelbtas.
Kitas susisiekite su savo banku. Grąžinimas dažnai būna šiek tiek apdorotas.
Jei visa tai atlikote ir vis tiek negavote grąžinamosios išmokos per 28 dienas, susisiekite su mumis el. Paštu info@truckhelp.lt.
Parduodamos prekės (jei taikoma)
Grąžinti gali tik įprastos kainos gaminiai, deja, už parduotas prekes grąžinti negalima.
Mainai (jei taikoma)
Elementus keičiame tik tuo atveju, jei jie yra sugedę ar pažeisti. Jei jums reikia apsikeisti pirkiniu, atsiųskite mums el. Laišką adresu info@truckhelp.lt. Tada mes patarsime, kaip tęsti mainus.
Grąžinti pristatymą:
Jūs būsite atsakingi už savo prekių pristatymo išlaidų sutvarkymą ir apmokėjimą už prekės grąžinimą. Siuntimo išlaidos negrąžinamos. Jei gausite grąžinamąją išmoką, grąžinimo išlaidos bus išskaičiuotos iš grąžintos sumos.
Priklausomai nuo to, kur gyvenate, gali keistis laikas, per kurį jūsų pagamintas produktas gali jus pasiekti.
Turėtumėte apsvarstyti galimybę naudoti stebimo siuntimo paslaugą ir įsigyti laivybos draudimą. Mes negarantuojame, kad gausime grąžintą prekę. Už prekes jūs esate atsakingi tol, kol jie bus pristatyti / perduoti mums.
Asmeniniai duomenys
Kokius asmens duomenis renkame ir kodėl juos renkame:
Komentarai
Kai lankytojai palieka komentarus svetainėje, renkame komentarų formoje pateiktus duomenis, taip pat lankytojo IP adresą ir naršyklės vartotojo agento eilutes, kad būtų lengviau aptikti šlamštą.
Iš jūsų el. Pašto adreso sukurta anoniminė eilutė (dar vadinama maiša) gali būti pateikta „Gravatar“ paslaugai, kad pamatytumėte, ar ją naudojate. „Gravatar“ paslaugos privatumo politiką galite rasti čia: https://automattic.com/privacy/. Patvirtinus jūsų komentarą, jūsų profilio nuotrauka bus matoma visuomenei jūsų komentaro kontekste.
Žiniasklaida
Jei įkelsite vaizdus į svetainę, turėtumėte vengti įkelti vaizdus su įdėtais vietos duomenimis (EXIF GPS). Svetainės lankytojai gali atsisiųsti ir išgauti bet kokius vietos duomenis iš vaizdų svetainėje.
Slapukai
Jei paliksite komentarą mūsų svetainėje, galite pasirinkti išsaugoti savo vardą, el. Pašto adresą ir svetainę slapukuose. Tai yra jūsų patogumui, kad jums nereikėtų iš naujo pildyti savo informacijos, kai paliekate kitą komentarą. Šie slapukai galios vienerius metus.
Jei lankysitės mūsų prisijungimo puslapyje, mes nustatysime laikiną slapuką, kad nustatytume, ar jūsų naršyklė priima slapukus. Šiame slapuke nėra asmeninių duomenų ir jis pašalinamas uždarant naršyklę.
Kai prisijungsite, mes taip pat nustatysime kelis slapukus, kad būtų išsaugota jūsų prisijungimo informacija ir jūsų ekrano pasirinkimai. Prisijungimo slapukai trunka dvi dienas, o ekrano parinkčių slapukai – metus. Jei pasirinksite „Prisiminti mane“, prisijungimas išliks dvi savaites. Jei atsijungsite nuo savo paskyros, prisijungimo slapukai bus pašalinti.
Jei redaguosite ar publikuosite straipsnį, jūsų naršyklėje bus išsaugotas papildomas slapukas. Šiame slapuke nėra asmeninių duomenų ir jis tiesiog nurodo ką tik redaguoto straipsnio įrašo ID. Jis pasibaigia po 1 dienos.
Įdėtas turinys iš kitų svetainių
Straipsnius šioje svetainėje gali sudaryti įterptasis turinys (pvz., Vaizdo įrašai, vaizdai, straipsniai ir pan.). Iš kitų svetainių įdėtas turinys elgiasi lygiai taip pat, lyg lankytojas būtų apsilankęs kitoje svetainėje.
Šios svetainės gali rinkti duomenis apie jus, naudoti slapukus, įterpti papildomą trečiųjų šalių stebėjimą ir stebėti jūsų sąveiką su tuo įterptuoju turiniu, įskaitant jūsų sąveikos su tuo įterptuoju turiniu stebėjimą, jei turite sąskaitą ir esate prisijungę prie tos svetainės.
Kiek laiko mes saugome jūsų duomenis
Jei paliksite komentarą, komentaras ir jo metaduomenys bus saugomi neribotą laiką. Taip mes galime atpažinti ir patvirtinti bet kokius paskesnius komentarus automatiškai, užuot laikę juos moderavimo eilėje.
Vartotojams, kurie registruojasi mūsų svetainėje (jei tokių yra), mes taip pat saugome jų pateiktą asmeninę informaciją savo vartotojo profilyje. Visi vartotojai gali bet kada pamatyti, redaguoti ar ištrinti savo asmeninę informaciją (išskyrus tai, kad jie negali pakeisti savo vartotojo vardo). Tinklalapių administratoriai taip pat gali pamatyti ir redaguoti tą informaciją.
Kokias teises turite savo duomenis
Jei turite sąskaitą šioje svetainėje arba turite komentarų, galite paprašyti gauti eksportuotą failą su asmeniniais duomenimis, kuriuos turime apie jus, įskaitant visus duomenis, kuriuos pateikėte mums. Taip pat galite paprašyti ištrinti visus jūsų turimus asmeninius duomenis apie jus. Tai neapima jokių duomenų, kuriuos privalome saugoti administraciniais, teisiniais ar saugumo tikslais.
Kur mes siųsime jūsų duomenis
Lankytojų komentarus galima patikrinti naudojantis automatine šlamšto aptikimo paslauga.
